Yeastar Système PBX série-P Base 2 jours Présentiel

Dernière mise à jour : 19/09/2024

Description

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Première journée 

Section 01 – Qu'est-ce que la VoIP
  • 1.1 Généralités
  • 1.2 Principes
 
Section 02 - Les IP-Pbx « P-SERIES »
  • 2.1 La gamme
  • 2.2 Modules d'extension
  • 2.3 Montage

 

Section 03 – Configuration basique
  • 3.1 Attribuer l'adresse IP avec le NFC
  • 3.2 Wizard d'installation
  • 3.3 Comptes et mots de passe
  • 3.4 Plan de souscription
  • 3.5 Paramètres réseau
  • 3.6 Télécharger les messages système
  • 3.7 Réglage de la date et de l'heure
  • 3.8 Les extensions (Abonnés)
  • 3.8.1 Création et organisations
  • 3.8.2 Terminaux SIP
  • 3.8.3 Linkus – Terminaux web et mobiles
  • 3.8.4 SIP-DECT
  • 3.9 Contacts
 
Section 03 – Configuration basique (Suite)
  • 3.10 Accès externes
  • 3.11 Calendriers
  • 3.12 Accès externes – Acheminements sortants
  • 3.12.1 – Les routes sortantes
  • 3.12.2 – Discriminations et urgences
  • 3.13 Accès externes – Acheminements entrants
  • 3.13.1 – Les routes entrantes
  • 3.13.2 – Intégration du calendrier général
  • 3.13.3 – Intégration d'un calendrier personnalisé
  • 3.14 Fonction « AutoCLIP »
  • 3.15 Ressources vocales
  • 3.15.1 Généralités
  • 3.15.2 Musique d'attente
  • 3.15.3 Boites vocales individuelles
  • 3.15.4 Boites vocales de groupe
  • 3.15.5 Prédécrochés

 

Section 04 – Maintenance
  • 4.1 Mise à jour
  • 4.2 Sauvegarde / Restauration
  • 4.3 Redémarrage / Reset usine
  • 4.4 Outils de maintenance

 

Deuxième journée

Section 01    - Mise en réseau des IP-Pbx

  • 1.1 Montage des liens inter-Sites
  • 1.2 Routes d'accès
  • 1.3 Breakin/Breakout

 

Section 02    – Autour de « Linkus »

  • 2.1 Connexion Outlook
  • 2.2 Connexion Teams
  • 2.3 Console opérateur (PO/PC)

 

Section 03 - Configurations avancées

  • 3.1 SVI - (Standard automatique)
  • 3.2 Groupes d'appel
  • 3.3 Files d'attente
  • 3.4 Conférences téléphoniques 

Section 04    – Applications externes

  • 4.1 PMS hôtelier
  • 4.2 Redondance UC

 

Section 05    – Maintenance / Paramétrages spéciaux

  • 5.1 L'outil YCM
  • 5.2 Passerelles Analogique/IP - TAxx
  • 5.3 Ecoute silencieuse
  • 5.4 Interphonie
  • 5.5 Procédures

Objectifs de la formation

Savoir mettre en service les solutions Yeastar Série-P

Savoir maintenir les solutions Yeastar Série-P

Public visé

Techniciens en charge de la mise en service des solutions Yeastar Série-P

Informations sur l'accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter : academie@groupe-alliance.com

Prérequis

Disposer d'un PC.

 

Se munir du kit matériel suivant (équivalent ou supérieur) :

  • 2 postes SIP (de type T53/T53W équivalent ou supérieur) 
  • 1 ensemble SIP-DECT (2 combinés DECT + W80B et 80DM ou W90B et 90DM ou W70B) ou 1 pack W53P ou W60P (+ 1 combiné DECT supplémentaire quel que soit le pack choisi). 

Un pack par maquette, 2 stagiaires par maquette. Donc si vous êtes 2 de la même entreprise, un seul pack suffit. Alliance-Com peut vous accompagner dans le chiffrage de ce kit à taux préférentiel. 

Modalités d'évaluation et de suivi

• Auto-évaluation en début et en fin de formation afin de valider les objectifs opérationnels

• Évaluation du niveau tout au long de la formation

• Questionnaire de satisfaction

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Prochaines Sessions

  • Nous vous remercions pour votre intérêt pour cette formation.
    N'hésitez pas à nous contacter afin de planifier votre session : academie@groupe-alliance.com.

     

    Le délais moyens d'accès à nos formations est de 1 mois. 

     

    Si vous êtes responsable formation, vous pouvez faire une requête pour l'organiser en intra dans votre entreprise.

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