Première journée
Section 01 – Qu'est-ce que la VoIP
- 1.1 Généralités
- 1.2 Principes
Section 02 - Les IP-Pbx « P-SERIES »
- 2.1 La gamme
- 2.2 Modules d'extension
- 2.3 Montage
Section 03 – Configuration basique
- 3.1 Attribuer l'adresse IP avec le NFC
- 3.2 Wizard d'installation
- 3.3 Comptes et mots de passe
- 3.4 Plan de souscription
- 3.5 Paramètres réseau
- 3.6 Télécharger les messages système
- 3.7 Réglage de la date et de l'heure
- 3.8 Les extensions (Abonnés)
- 3.8.1 Création et organisations
- 3.8.2 Terminaux SIP
- 3.8.3 Linkus – Terminaux web et mobiles
- 3.8.4 SIP-DECT
- 3.9 Contacts
Section 03 – Configuration basique (Suite)
- 3.10 Accès externes
- 3.11 Calendriers
- 3.12 Accès externes – Acheminements sortants
- 3.12.1 – Les routes sortantes
- 3.12.2 – Discriminations et urgences
- 3.13 Accès externes – Acheminements entrants
- 3.13.1 – Les routes entrantes
- 3.13.2 – Intégration du calendrier général
- 3.13.3 – Intégration d'un calendrier personnalisé
- 3.14 Fonction « AutoCLIP »
- 3.15 Ressources vocales
- 3.15.1 Généralités
- 3.15.2 Musique d'attente
- 3.15.3 Boites vocales individuelles
- 3.15.4 Boites vocales de groupe
- 3.15.5 Prédécrochés
Section 04 – Maintenance
- 4.1 Mise à jour
- 4.2 Sauvegarde / Restauration
- 4.3 Redémarrage / Reset usine
- 4.4 Outils de maintenance
Deuxième journée
Section 01 - Mise en réseau des IP-Pbx
- 1.1 Montage des liens inter-Sites
- 1.2 Routes d'accès
- 1.3 Breakin/Breakout
Section 02 – Autour de « Linkus »
- 2.1 Connexion Outlook
- 2.2 Connexion Teams
- 2.3 Console opérateur (PO/PC)
Section 03 - Configurations avancées
- 3.1 SVI - (Standard automatique)
- 3.2 Groupes d'appel
- 3.3 Files d'attente
- 3.4 Conférences téléphoniques
Section 04 – Applications externes
- 4.1 PMS hôtelier
- 4.2 Redondance UC
Section 05 – Maintenance / Paramétrages spéciaux
- 5.1 L'outil YCM
- 5.2 Passerelles Analogique/IP - TAxx
- 5.3 Ecoute silencieuse
- 5.4 Interphonie
- 5.5 Procédures